নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 34777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। https://34777.bio ওয়েবসাইট এবং এতে প্রদত্ত সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের সংজ্ঞা নিচে প্রদান করা হলো:

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একত্রে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

34777-এর সেবা ব্যবহার করতে সদস্যকে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা আইনগতভাবে অনুমোদিত বাসিন্দা হতে হবে।
• সক্রিয় ও যাচাইযোগ্য মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে — একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন বা কোনো বৈধ নিষেধাজ্ঞায় থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• মানসিক বা আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের সক্ষমতা থাকতে হবে।

34777 যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

34777-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

নিবন্ধনকৃত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে অবহিত করার দায়িত্ব সদস্যের।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানাতে হবে।

34777-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়াজাত হয় — সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে।
• জমার তথ্য সঠিকভাবে প্রদান না করলে লেনদেন বিফল হতে পারে।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যের উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• KYC অসম্পন্ন সদস্যের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনে (সাধারণত ৳৫০,০০০ বা তার বেশি) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন।
• জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

34777-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:

• বেট গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যানের অধিকার 34777 সংরক্ষণ করে।
• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না, যদি না 34777 বিশেষ কারণে তা করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিয়মিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 34777 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ভুল অডস বা মূল্য নির্ধারণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা সংশোধন করা হতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ইত্যাদি) নির্দিষ্ট ম্যাচ-ভিত্তিক নিয়ম দ্বারা পরিচালিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসে (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারাত) গেম প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য।
• স্লট গেমসে প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP ও পেলাইন নিয়ম প্রযোজ্য।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট দেওয়া সিন্ডিকেট হিসেবে গণ্য হবে।

সমস্ত গেমিং ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। 34777 সর্বদা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

34777 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে, যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত (সাধারণত ১০x থেকে ৪০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের সাহায্যে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস অনুসন্ধান (Bonus Hunting) নিষিদ্ধ।
• একটি বোনাস একবারই ব্যবহার করা যাবে — একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না।
• 34777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

34777 প্ল্যাটফর্মে সদস্যদের নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের উৎস লুকানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কলাবোরেশনের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (Collusion)।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা বোনাস হান্টিং।
• প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি বা দুর্বলতা জেনেশুনে শোষণ করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অশালীন আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের মানহানি বা মিথ্যা প্রচারণা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনগত পদক্ষেপও গ্রহণ করা হবে।

34777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম কাঠামো — 34777-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পদ। কোনো সদস্য বা তৃতীয় পক্ষ 34777-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সম্প্রচার বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেম বিষয়বস্তু (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদির গেমস) সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। এগুলো কেবল প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা যাবে।

34777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা আছে।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
• সদস্য তার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

34777 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে 34777 কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• সদস্যের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে লেনদেন প্রভাবিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিং থেকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 34777-এর দায় সর্বোচ্চ সদস্যের বিগত ৩০ দিনের নেট জমার সমান হবে।

সদস্য কর্তৃক বন্ধ: যেকোনো সময় [email protected]তে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে সমস্ত উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

34777 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল: নিম্নলিখিত কারণে 34777 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি কারণ।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তহবিল আইনগতভাবে বাজেয়াপ্তযোগ্য হয়।

34777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। পরিবর্তনে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সদস্যের আছে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://34777.bio/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী ও উভয় পক্ষের মধ্যে সম্পর্ক আন্তর্জাতিক সাইবার আইন এবং ডিজিটাল কমার্স সংক্রান্ত প্রচলিত নীতিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়।

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এই উদ্দেশ্যে সদস্য [email protected]তে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠাতে পারেন। 34777 সাধারণত ৫ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার সুবিধার জন্য আমাদের FAQ পেজ-এ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ভাষায়ও পাওয়া যেতে পারে। বাংলা ও অন্য ভাষার মধ্যে অর্থগত পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।